O meu seguro cobre riscos ou arranhões no carro?

O seguro cobre os riscos no carro?

A cobertura depende exclusivamente do tipo de apólice que contratou. O problema habitual com os riscos é que, normalmente, não há um terceiro identificado a quem a seguradora possa exigir o pagamento do custo, pelo que muitas seguradoras são particularmente cautelosas com este tipo de participação.

Se tiver um seguro contra danos próprios

A maioria dos seguros contra danos próprios cobre riscos e arranhões, independentemente de terem sido causados por um terceiro identificado ou não. Ainda assim, convém consultar as condições da sua apólice, pois algumas seguradoras incluem exceções específicas.

Se não tiver um seguro contra danos próprios

Se a sua apólice cobrir apenas danos causados a terceiros, em geral a seguradora não cobrirá a reparação de um risco no seu próprio veículo. Neste caso, as opções são:

• Identificar o responsável e pedir-lhe diretamente que pague a reparação, de forma amigável ou através de uma participação às autoridades, se os danos forem significativos.
• Ponderar contratar um seguro contra danos próprios se os incidentes forem frequentes na zona onde costuma estacionar.

Se os danos no seu carro se repetirem, vigie apenas o seu próprio veículo e respeite a lei portuguesa: não filme outras pessoas às escondidas. Para proteger o seu carro, pode recorrer a uma câmara de vigilância para carro estacionado. Se precisar de orientação, procure ajuda das autoridades ou de um advogado.

Passos para o seguro cobrir os danos

Se a sua apólice cobrir este tipo de incidentes, o processo é semelhante ao de qualquer sinistro:

1. Preencha a participação, descrevendo todos os danos (riscos, amolgadelas, arranhões) e assinando-a.
2. Participe o sinistro, entregando a participação à sua seguradora.
3. Leve o carro à oficina indicada ou autorizada pela seguradora.
4. O perito avalia os danos e a oficina apresenta um orçamento para a reparação.
5. O orçamento é aprovado e a reparação é efetuada.

Desde que o custo da reparação não seja desproporcionado, é habitual a seguradora não levantar objeções à cobertura, sempre nos termos da sua apólice.

E se voltarem a riscar o carro?

Em geral, os seguros só cobrem este tipo de reparação uma vez por ano. Se o incidente se repetir, terá de suportar o custo, a menos que identifique o responsável e este aceite assumir a despesa.

Como identificar o responsável

Uma câmara de vigilância para automóvel para vigiar apenas o seu próprio veículo, respeitando a privacidade de terceiros, pode ajudar a:

• Contactar a PSP ou a GNR caso o seu veículo seja danificado.
• Procurar ajuda das autoridades ou de um advogado se a pessoa responsável não assumir voluntariamente os danos.
• Desencorajar novos incidentes, instalando a câmara de forma visível e respeitando a privacidade de terceiros.

Deixamos-lhe um vídeo de um dos modelos mais utilizados pelos nossos clientes para vigiar o próprio veículo no local onde está estacionado:

Perguntas frequentes