Serviço de Discrição Máxima
Preocupa-o que alguém saiba da sua compra?
Explicamos-lhe como o nosso Protocolo de Máxima Discrição garante que a sua privacidade está segura connosco.
Com mais de 12 anos de experiência e 21.000 clientes, sabemos que a confidencialidade não é uma opção, é uma obrigação. Implementámos um serviço à medida para preservar o seu anonimato absoluto durante o aconselhamento, a compra e a entrega.
1. Aconselhamento Confidencial
Prestamos um serviço personalizado. Não só lhe recomendaremos o melhor produto, como explicaremos como gerimos a sua privacidade.
- Formulário Web: Recomendamos usar um email que ninguém mais conheça para garantir o anonimato.
- Atendimento Telefónico (+34 966 410 611): Nunca devolvemos chamadas não atendidas para não o colocar numa situação comprometedora. Apenas atendemos chamadas recebidas.
- WhatsApp: Canal seguro e encriptado. Respondemos nas 24 horas úteis seguintes.
2. Pagamento sem Rasto
Oferecemos múltiplas formas de pagamento. Se o seu objetivo é que não fique registo bancário, dispomos do método adequado.
MÉTODO RECOMENDADO: Contra Reembolso Gratuito
Paga em numerário ao receber a encomenda. É o método mais seguro para a sua privacidade: custo 0€ e rasto bancário inexistente.
3. Envio e Entrega Blindada
Cuidamos de cada detalhe para que a entrega não levante qualquer suspeita.
Embalagem Opaca
A embalagem é totalmente discreta. Sem logótipos, sem publicidade e sem dados do conteúdo. Nem sequer o remetente identifica que é uma loja de espionagem.
Modalidades de Entrega
- Domicílio: Entrega standard sem referências externas.
- Ponto NACEX: Levantamento num ponto de recolha (ideal para evitar receber a encomenda em casa).
Fotografia real de um dos nossos envios standard.
4. Devoluções
Se necessitar de devolver um produto, mantemos o mesmo nível de privacidade. Pode entregá-lo num ponto NACEX ou podemos recolhê-lo onde nos indicar (trabalho ou domicílio) sem identificar o conteúdo.
Nota: Se o pagamento original foi Contra Reembolso, será solicitada uma conta bancária para realizar a devolução do valor por transferência.
Tem mais dúvidas sobre a privacidade?
Ligue-nos e explicar-lhe-emos pessoalmente qualquer detalhe do protocolo.
Ligar para (+34) 966 410 611